出典: 日本経済新聞 - 認証の信頼を高めるため審査方法を見直す。内部監査のマニュアルの有無など形式的な基準が中心の審査を改め、顧客満足度などの実効性を重視する方法を導入する。日本の経済産業省も食品偽装などの不祥事を受け、制度改革を後押しする。「ISO」は国際標準化機構が定める規格認証の総称。その中で品質管理の「9001」や環境管理の「14001」はマネジメント認証と呼ばれ、世界で約100万件の企業や組織が取得済み。ただ近 >>>続きを読む
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