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出典: 日本経済新聞 - 生命保険や損害保険各社で顧客から届いた苦情を経営の改善につなげる動きが広がっている。太陽生命保険はこのほど苦情対応の国際規格である「ＩＳＯ１０００２」に第三生保の苦情、過去最高に不払い問題に不信感朝日新聞私のスタイル：あいおい損害保険再保険部・リスクソリューション室長、近藤智子さん毎日新聞関連記事3件 » ＞＞＞続きを読む

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名港海運／倉庫管理室と業務部ＩＳＯ推進室を統合し、物流センター統括部を新設
私のスタイル：東芝電力流通・産業システム社生産企画部環境担当、滝沢章子さん
オー・ピー・ジ 環境ＩＳＯを認証登録
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ISO環境ラベル（タイプ�V）のJIS化について
シグマ、「18-125mm F3.8-5.6 DC OS HSM」ニコン用発売日決定
【日本Ruby会議2008】「Rubyを国際標準規格へ」---まつもと氏が明らかに
環境経営に広島県が補助制度
「FinePix Z200fd」の注目は、フレーム内の顔が近づくと自動でシャッターが切れる「恋するタイマー」。友達や恋人、家族とスナップ写真をたくさん撮りたくなる機能だ。
ＥＡ21セミナーへの参加企業募集 7月北上で開講
マルモが事務機フェア
日本で菓子と清涼飲料にCO2排出量表示の動き
既にISO9001を導入しており、新たに任命されたISO事務局の方々
電卓と電話の数字ボタンの配列、どうして同じにならなかったのですか？
環境保全へ広がる取組み
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茶畑から加工場まで ＩＳＯ認証取得／宮崎・ＪＡ都城【九州・沖縄】
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